房產經紀售屋電費花3000元 屋主氣炸
聖瑪利諾市的孫女士(化名)最近竟然收到高達近3000元的電費賬單,而消耗這樣高昂電費的這處房屋並無人居住,只是在掛牌出售,但地產經紀將空屋空調開了半年。業內人士表示,有一些地產經紀不負責任,造成亂象叢生,如看完房不鎖門不關燈,甚至不關水,造成水漫金山的事件,也時有發生。
查看電費賬單而吃驚不已的孫女士,了解情況後才得知,這處由地產經紀打理並出售中的房屋,因為開放參觀(open house),開著空調一直沒有關,足足開了半年時間的冷氣,每個月都有六、七百元電費。而因為孫女士的電力公司賬戶設置的是自動付款,自己因家人生病需要照顧比較忙,因此一直沒有注意,直到日前查看帳單才發現,半年下來的電費一共2900多元。
通過和房產經紀聯繫,對方只承認開了兩個月的空調,並只賠償其中兩個月1000多元的電費。孫女士氣憤表示,鑰匙交給經紀人後,自己從沒有進去過,「完全沒人住過一天的房子,能震驚整個洛杉磯地產界」,而且折騰半年下來,房子也沒賣掉,「就不能提前一些過來開門,等客人來嗎」。
另一位地產經紀羅經程對此表示,經紀也許出發點是好意,但要長時間開空調的話,最好提前跟屋主說好。南加地區夏季炎熱,賣房時除了開放參觀日以外,有時也會將鑰匙留在專門的鎖盒,給其他買家經紀人自己進屋看房。為了讓買家在進屋時能有較好的看房體驗,留下舒適的印象,而會開著空調。不過一般會將空調設為自動模式,並保持在一個合理溫度區間,也應先詢問屋主是否願意。
地產經紀章禮定也曾表示,現在一些新興地產公司,只收固定佣金的方式買賣房屋。但這些經紀公司的服務少且沒有保障,不僅沒有很多個人化的服務,甚至一些客戶和經紀都講不上話,全靠郵件交流。若是遇上沒有責任心的經紀,賣家房屋也不打掃就放上網,賣相很差。有一些買家經紀,看完房門都沒有鎖好,或者燈也不關就跑掉,常常出現各種亂象。
羅經程也表示時常出現這種情況,尤其是空屋,去檢查時就曾發現門窗大開,但過去兩天有過多個買家經紀來看房,因此也難以追溯是哪一位忘記關。也有買家經紀去看房時,發現門沒有鎖。最為誇張的一次,可能是某位買家看房時,用了衛生間沒有關水。他再進屋檢查時,水已經漫了一地。不過他也表示,這種事情很難說清,也有可能是水管故障。
而賣家經紀不得不常提醒去看房的買家經紀,記得把門窗關好,燈關掉,也會提醒屋主個人重要東西收起來。而若是空調開到自動模式的話,通常不會耗費太多電,除非空調溫度計壞掉,一直運轉。這時負責任的經紀會每隔一兩天都進屋檢查一下,幫屋主把關常查看,甚至給盆栽澆澆水。
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