预防网暴，抖音：国内首家上线“评论发文警示”等功能

国外服务器 2 月 26 日消息，抖音官方本周发布公告宣布多举措预防网暴，首家上线“评论发文警示”等功能。

公告显示，抖音全面升级平台预防网暴能力，为用户提供了 8 项功能，全方位管理评论和私信。其中，针对不当私信，新上线“风险提醒”和“负向内容过滤”等功能；针对已发送的不当评论，即将上线国内首个“发文警示”功能，进行拦截。

数据显示，抖音每天产生 8 亿条评论，其中，被投诉、举报并最终处理的不当评论中，“谩骂，人身攻击”占比 32.79%。

国外服务器了解到，针对评论，抖音即将上线国内首个“发文警示”功能。该功能下，若系统模型判定已经发送的评论存在问题，则会推送弹窗提醒，建议发送者重新编辑，去除不当言论。如果发送者坚持发送，则该条评论不会在评论区出现。近期，该功能已开启小范围测试。

此前，抖音已上线“评论权限分层管理”“关键词屏蔽”“评论精选”三项功能。在“评论权限分层管理”下，用户可通过“权限设置-高级设置-谁可以评论”设置评论权限，根据自身需求从“所有人”“仅粉丝”“仅互关朋友”“仅自己”四个选项中，自主选取谁可以对自己发布的内容进行评论。

私信方面，抖音新增“用户风险提醒”和“负向内容过滤”两大功能。在“用户风险提醒”功能下，当系统模型识别发现，用户刚接收的陌生人私信存在风险时，会对用户推送弹窗，提示其“是否认识该用户”。如果用户选择“不认识”，系统会再次弹窗，提示用户可进行“拉黑、举报、移除粉丝”等操作。目前，该功能日均会对 25 万次会话发出风险提示。

在“负向内容过滤”功能下，当模型判定用户收到的私信消息为“谩骂或骚扰”，该消息会被直接放入“陌生人盒子 — 垃圾信息”中。此外，抖音还推出了“心情暖宝宝”助手，可以根据用户内容情绪倾向，通过消息对话的交互方式，缓解用户负向情绪。

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