认为您的 Netflix 被黑客入侵了吗? 这里是如何告诉
您每个月投入 Netflix 订阅的宝贵资金不应被视为理所当然。如果您的帐户被黑了,并且某些免费下载者正在您的标签上观看流媒体中最大的节目,那感觉就像是在脸上打了一记耳光。哎哟。
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您可以与家人和朋友分享您的密码,但请注意您不认识的可疑活动。如果您发现您的流媒体服务帐户有问题,请执行以下操作。 Moochers,小心。
有新的风格或个人资料?这是一面红旗
我们大多数人都关注我们的 Netflix 主屏幕的外观和一个帐户上的配置文件。最多允许五个,但如果您只有一个或两个并且弹出其他的,这是您的第一个线索,有人已经渗透到您的帐户。在某些情况下,配置文件可能已被删除或更改。
在您惊慌之前,请与您的密码共享者团伙核实是否有人添加或删除了新的个人资料。如果您的内圈(或他们的外圈)中没有人对新配置文件负责,请将其删除并设置新密码。
要删除个人资料,您需要在网络浏览器上访问 Netflix。单击您的个人资料图标,然后点击管理个人资料。选择恶意配置文件并单击删除。
接下来,检查您个人资料上的观看历史记录。您的“继续观看”行中是否有新的电视节目?您的推荐部分中的新类型怎么样?如果您注意到关于您从未看过的电影或连续剧的新“因为您看过”建议,则可能存在接管。再次,首先询问你的圈子,以确保你的妈妈或儿子没有不小心在你的个人资料上观看所有那些 K 剧或烘焙节目。不是你的风格,嗯?
做一些调查
当 Netflix 识别出登录到您帐户的“新”设备时,它会发送电子邮件提醒。通常,公司会提供有关设备类型、位置和登录日期的信息。但是,Netflix 不会在每次有人登录时都执行此操作,因此您需要定期检查此信息。
在网络浏览器上登录并导航到您的帐户页面。单击“设置”下的“最近设备流媒体活动”以查看人们从您的 Netflix 帐户进行流媒体播放的地点、时间和方式。我最近发现巴西圣保罗的某个陌生人一直在用我的一角钱享受这项服务——使用 Fire TV Stick——这促使我立即更改密码。如果您在自己的帐户中发现类似的模式,则该更新密码了。我们有一些创建和保护可靠密码的重要技巧。
在您这样做之前,请返回设置并退出所有设备,以确保一旦您更改密码,每个人都必须从头开始登录。
Netflix 流媒体活动截图
在这里可以检查您的 Netflix 流媒体活动。更改密码后,您还应该退出所有设备。
Kourtnee Jackson/CNET 截图
Netflix 不允许您更改或删除帐户活动信息,因此至少您可以拍摄 IP 地址、设备和位置的快照,以记录它是否一直在发生。
查看您的帐单
您可能有 Netflix 自动续订,因此不要每月检查帐单金额。是时候看看它是否还有您选择的订阅计划。即使您得知您的帐户被黑并取消了 Netflix,也请遵循此建议,因为在您被收费时,有人可能仍在流式传输。仔细检查取消和计费状态。
对于活跃用户,如果您知道自己一直在为 Standard 付费(现在每月 15.50 美元)并且在过去三个月中向您收取 20 美元的费用,那么有人可能会在您不知情的情况下将您升级到 Premium。
在这种情况下,请联系 Netflix 了解差异并告知他们您可能已被黑客入侵。您仍然有责任更改密码和电子邮件地址。
阅读更多:调整 Netflix 设置的 9 种有用方法
保护您的帐户
在骗子尝试重新登录之前,您必须尽快更改密码。确保您的密码也是正确的。 “123456”不会削减它。就在今年 6 月,一群 Twitter 用户分享了他们对 Netflix 帐户被黑的集体痛苦。一些人说他们的电子邮件地址被盗,因此,黑客更改了他们的密码以征用他们的账户,就像杰克斯派罗对巴博萨所做的那样,以抢夺黑珍珠号。在某些情况下,免费加载者正在更改所选语言、升级帐户类型并添加整个新配置文件。神经!
通过访问 Have I Been Pwned 来检查您的电子邮件地址是否已被盗用是个好主意。输入您的电子邮件或电话号码,并准备查看您的信息是否已在暗网上共享。在这里收到一些关于违规的坏消息?我也是。安全漏洞是当您的电子存储在网站上的邮件、密码、帐户名、信用卡信息或任何其他数据被黑客非法访问并向公众发布。 将您的 Netflix 电子邮件地址换成一个没有出现在肮脏的数字黑社会中的电子邮件地址。
请注意,当您在 Netflix 帐户页面上更改电子邮件时,系统会提示您通过电子邮件发送验证码以确认您的身份。 完成这些步骤以切换到您更新的电子邮件地址。 但是,如果该帐户的电子邮件地址现在属于黑客,则您必须联系 Netflix 的客户服务团队进行报告,或者作为最后的手段,取消该帐户并开始一个新帐户。
如果您确实发现是朋友或爱人在使用您的帐户,那么这些提示也会结束他们的免费加载方式——如果您愿意的话。
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